En base a datos del Instituto Nacional de Estadístico, el número de empleados que realizan sus tareas profesionales de forma remota ha aumentado en un 20%. Por esta razón, es importante que organizaciones y trabajadores conozcan una serie de aspectos clave aportados por INCIBE para crear un entorno de teletrabajo ciberseguro.

Hay un factor clave que puede explicar por qué algunas compañías siguen mostrándose reticentes a la implantación del teletrabajo: la poca formación en el campo de la seguridad informática. Según el informe “Ciberamenazas y tendencias 2020”, el 70% de los ataques cibernéticos registrados en 2020 los sufrieron pequeñas y medianas empresas.

Teniendo en cuenta la situación actual, las organizaciones deben contar con las soluciones más innovadoras para que los empleados puedan trabajar de forma remota y eficiente con seguridad. Proteger los datos y los archivos de la compañía debe ser la principal propiedad.

Lo primero y más importante es definir la política de teletrabajo de la organización. El equipo directivo debe establecer los aspectos organizativos y técnicos que marcarán el modo de teletrabajar de los empleados.

Utilizando los canales de comunicación internos más oportunos, los requisitos deben ser transmitidos a los empleados.

Para mantener la seguridad de la información y los sistemas TIC, hay que asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos y la información.

El teletrabajo puede ser el origen de diferentes ciberamenazas que pueden poner en riesgo la seguridad de la empresa, así que es importante proteger el servidor y los dispositivos que utilizan los trabajadores para conectarse a la compañía.

Para llevar a cabo el trabajo de forma remota hay que acceder a recursos de la organización, así como compartir documentos e información con otros empleados. En plena era digital, existen multitud de sistemas de interconexión, y escoger uno u otro depende básicamente de las necesidades de cada compañía.

Una de las medidas de seguridad más relevantes es la de realizar copias de seguridad de los datos y archivos de la compañía. Hay que realizar la copia de forma periódica para evitar los ataques con ransomware que buscan secuestrar los archivos a través de la encriptación.

Una de las estrategias más recomendadas por los expertos en ciberseguridad es la conocida como “3-2-1”, según la cual hay que crear tres copias de seguridad en dos soportes diferentes, uno de los cuales tiene que estar situado en un espacio físico externo.

Además, es conveniente la instalación de una VPN. Se trata de un red virtual privada que permite conectar múltiples dispositivos en una misma red aunque no se encuentren físicamente conectadas entre sí. Esta red resulta muy útil para proteger información sensible.

Cuando comenzó la pandemia, muchas empresas no estaban lo suficientemente preparadas para enfrentarse a un escenario así. Se vieron obligadas a adaptarse a realizar sus trabajos de forma remota, sin un plan para garantizar la ciberseguridad en el teletrabajo de los empleados.

Algo que les puso en una situación extremadamente vulnerable frente a los ataques de los hackers. Con el paso de los meses, han ido implementando diferentes medidas de ciberseguridad, siendo las más relevantes las siguientes:

• Comunicaciones: las conexiones entre los equipos informáticos de los empleados en sus hogares y los de la organización deben estar cifradas. Para ello, es muy recomendable el uso de redes virtuales privadas, una especie de túneles a través de los cuales viajan los datos protegidos.
• Archivos: hay que tener especial cuidado con descargar archivos que contengan información sensible y/o provengan de contactos desconcidos.
• Accesos individuales: por parte de la compañía, debe dar a los trabajadores accesos individuales a los sistemas, no genéticos. De este modo, resulta mucho más sencillo saber quién accede a qué archivos en cada momento.
• Contraseñas: por supuesto, las contraseñas para acceder a la intranet corporativa debe ser robusta y caducar cada dos o tres semanas. Además, es conveniente la implementación de la doble verificación para un acceso más seguro.
• Sistema operativo: y, por último, todos los empleados que trabajan de manera remota deben tener su sistema operativo actualizado para evitar brechas de seguridad.

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En el mundo de la ciberseguridad existen muchos conceptos que quizás no conocemos uno de los más llamativos es el de firewall humano. Es decir, el anglicismo que hace referencia al cortafuegos humano.

Este concepto quizás nos suene de otros ámbitos, crear una trampa o utilizar un truco para que el fuego no avance. En definitiva, se trata de proteger lo más valioso que tenemos, evitando que el fuego o cualquier otra amenaza lo dañe.

El ser humano forma parte de la cadena productiva de cualquier empresa, no importa cuánto automatizada esté la empresa, sin las condiciones adecuadas de ingeniería social es imposible que pueda funcionar.

Recalibrar las personas, prepararse para cualquier ataque y en esencial trabajar unidos para vencer un solo objetivo es una de las opciones que debemos aprender a realizar en este nuevo mundo virtual controlado por humanos.

El foco de atención en se dirige directamente hacia el empleado, de esta forma, el ciberataque se destina a él. En las distintas fases de un ciberataque las primeras están destinadas a encontrar el punto débil para poder penetrar en la empresa.

En este aspecto el hacker buscará una puerta de entrada que puede pasar por el perfil del trabajador. Un empleado que sea capaz de entablar conversación con este atacante y que le facilite las llaves o contraseñas necesarias. Puede parecer que sea imposible de que esto suceda, pero cada vez más los ciber atacantes tienen en cuenta el factor humano.

Más allá de la capacidad de infectar ordenadores con un malware perjudicial, el ciberataque también puede centrarse en hacer daño empezando por los trabajadores, la parte más vulnerable. Ante este elemento la ingeniería social y el hecho de crear cortafuegos humanos es esencial para poder detener un ataque en el momento adecuado.

Al igual que se contrata un buen asesor o profesional en ciberseguridad, se dota a la empresa de aquellas herramientas técnicas como antivirus adecuados y sistemas que detengan un ataque, se debe formar a los trabajadores o prepararlos para que no se conviertan en focos de ataques de hackers.

En términos técnicos hablamos de firewall humano cuando: “se adquiere un compromiso por un grupo de personas, en este caso de trabajadores de una entidad, para llevar a la práctica aquellas medidas, tanto preventivas como reactivas, que tengan como objetivo la implementación de ciberseguridad.”

La unión hace la fuerza y en el caso del firewall humano es aún más visible este concepto. El cortafuegos empieza nada más detectarse una posible amenaza, pero para poder estar alerta y saber qué está pasando los trabajadores deben estar dispuestos a invertir parte de su tiempo en formación, atendiendo a las directrices de un experto en ciberseguridad.

El mundo virtual o digital está controlado por humanos. Los grandes problemas de seguridad en empresas son causados por y para humano. Siempre hay un punto débil o una persona que puede estar expuesta a un problema de seguridad que afecte a toda la empresa.

En redes sociales los expertos en hackear cuentas o entrar en empresas por los puntos clave pueden encontrar a aquellos que comprometen la seguridad de la empresa. Datos de los clientes a través de fotos o pequeños detalles que comparten más de la cuenta.

Hay una educación digital pendiente para todas las empresas y trabajadores que empieza desde fuera de la empresa y llega a ella para poder acabar con cualquier inconveniente que pueda suceder. Es importante mantener la comunicación y advertir a la organización en caso de cualquier conducta sospechosa.

Los ciberataques pueden adquirir varias formas, es la empresa la que debe estar preparada para afrontarlos y conseguir de esta manera detener algunos actos que podrían acabar siendo altamente perjudiciales. Robo de datos de clientes o incluso acceder a las cuentas de la empresa, existen muchos tipos de delitos.

En definitiva, el ciberatacante tiene como objetivo obtener una serie de beneficios que son capaces de hacer más daño de lo que parece, desde fuera y con trucos destinados a engañar a las personas es capaz de acabar con la estabilidad o las inversiones realizadas para evitar cualquier incidente.

El ciberataque tiene una serie de puntos clave y fases que todas las pymes deben conocer. Es un proceso que puede acabar costando más de un dolor de cabeza a quien debe enfrentarse a cualquier vulneración de su sistema.

La realidad es que sufrir un ciberataque es como si alguien hubiera entrado en nuestra casa, el sentimiento y el miedo es el mismo. Los hackers son capaces de llegar hasta las intimidades de nuestra empresa, recogiendo datos o siguiendo una línea que puede hacer más y más daño del que podría parecer. Gracias a los especialistas en seguridad podemos saber qué es un ciberataque, cómo se produce y formas de intentar evitarlo.

Como cualquier otro robo o ataque en el plano físico, se pueden tomar medidas para paliarlo o evitarlo. Esta inversión es tan necesaria como la alarma antirrobo o el personal de seguridad que evitará que nos roben lo más valioso de la empresa.

Si cogemos la definición del diccionario al pie de la letra, ciberataque es: “es un conjunto de acciones ofensivas contra sistemas de información como bases de datos, redes computacionales, etc. hechas para dañar, alterar o destruir instituciones, personas o empresas.”

Partiendo de esta definición, toda base de datos o sistema de información necesita estar protegido de cualquier amenaza. De lo contrario, podemos estar ante un problema de filtración de datos que se expanda a través de las redes o del sistema.

La persona que recibe los datos de un cliente debe ser capaz de gestionarlos, en cada compra o pedido hay información personal o vulnerable, incluidos datos de tarjeta o bancarios. Un ciberataque puede acabar siendo el peor enemigo posible.

Preparar el ataque puede consistir en suplantar a la empresa para conseguir información de sus clientes. Es importante bloquear cualquier acceso o dato que sea susceptible de ser copiado.

Las fases de un ciberataque son 7. El objetivo de todo sistema de seguridad empresarial es detener el ataque en cualquiera de ellas. Prevenir también es cura en un mundo de datos y de información que puede ser vulnerable.

Invertir en ciberseguridad es algo imprescindible para todas las empresas. Cuando llega el momento de ponerse manos a la obra en busca de un buen profesional, nada debe detenerles. Los expertos en seguridad informática son cada vez más y mejor preparados, están al día de los ataques que se van produciendo y son capaces de detenerlos.

Solo un experto en el tema es capaz de detener un posible robo. Las pymes deben adaptarse a los nuevos tiempos, destinar parte de su presupuesto a los servicios de este profesional.

Además de dotarse de buenas herramientas informáticas que sean capaces de cortar cualquier ataque que se produzca. Es importantísimo actualizar el antivirus para poder detectar cualquier posible intruso.

El proceso de un ciberataque es lo suficientemente largo como para poder actuar de forma directa en el momento de detectarse, las pymes pueden intentar evitar el máximo de daños posibles.

Los ataques de este tipo se pueden convertir en virales o acabar en las primeras páginas de la prensa que está deseando encontrar estas noticias para poder advertir a sus lectores del riesgo que corren. Como si de un atraco real se tratará en el mundo virtual hay un desafío enorme, al más puro estilo Far West entramos en una nueva era en la que la ciberseguridad será el sheriff.