La administración pública es una empresa con millones de trabajadores y de clientes. Todo el país depende de unos servicios esenciales que deberían poder controlarse de forma telemática.

El complejo proceso de digitalización de la administración está lejos de completarse, la conversión que se exige a las empresas solo puede ser viable en caso de una parte de la administración, pero no toda. Las pequeñas administraciones locales han sido las primeras en aprovechar los recursos necesarios para alejarse de la era del papel y empezar a trabajar online.

El complejo sistema que se necesita para llegar a cualquier habitante sea por ordenador o teléfono, no es sencillo, pero se está consiguiendo hacer lo imposible posible. Desde 2017 que existe el plan de digitalización de entidades locales por el cual han recibido subvenciones para poner rumbo a un servicio online de calidad que evite la acumulación excesiva de papel.

El gobierno está preparado para invertir 11.000 millones para digitalizar la administración pública entre 2021 y 2023. La llegada de la pandemia ha hecho más necesario que nunca el uso de nuevas tecnologías para poder realizar trámites desde casa.Una nueva era que llevaba años gestándose y ha acelerado algo que debería haberse producido hace tiempo.

La aceleración a causa de lo sucedido en los últimos meses es total, no hay marcha atrás, la administración se encamina a toda velocidad con la mirada puesta a un futuro en el que los trámites se puedan hacer desde casa y haya una interacción rápida y fluida entre el usuario y la administración.

La realidad se ha acabado imponiendo ante un proceso que deberá cambiarlo todo en unos años. La administración sigue el paso de las empresas, cierra sus ventanillas o las deja de recuerdo mientras pone a sus trabajadores a buscar otra manera de seguir realizando sus tareas diarias.

Se acabó el pedir hora a la administración de turno, ahora todo será mucho más sencillo, estará a un solo clic todo los tramites que se deben realizar fácilmente desde casa y sin ningún límite horario.

Llegar a este proceso que es casi idílico de la administración pública no es fácil, quedan algunos retos pendientes. Gestionar los datos personales de un gran número de personas requiere unos sistemas de seguridad adecuados.

Estas dos variables además del personal especializado o actualizado que será el encargado de realizar las tareas diarias capaces de gestionar cualquier incidencia y organizar todos los datos que se generan en cada solicitud o trámite.

La ciberseguridad será el gran reto al que la administración pública deba hacer frente. Un proceso que no siempre será fácil. La tecnología avanza a la velocidad de la luz y con ella los posibles incidentes que de ella se puedan desprender, es por este motivo, por lo que la inversión en ciberseguridad debe ir de la mano de la digitalización.

Sin este dúo ganador, la administración puede acabar teniendo serios problemas. La puerta abierta a los posibles robos de información está presente siempre y cuando no se cuente con los elementos de seguridad y tecnología necesaria para evitarlo.

Es imposible realizar ninguna gestión que no pase por la administración, clientes y empresas deben dar cuentas de las transacciones con la administración público y ahora podrán conectar con ella gracias a un sistema ágil de digitalización. Se trata de un ahorro total y absoluto de tiempo, recursos y personal, que podría ayudar a las arcas públicas a respirar. Además, de potenciar la seguridad física y digital de aquellas personas que realizan una serie de pasos en los que interviene la administración pública.

La FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias) siguiendo la ley Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público que impulsaba la digitalización de las Administraciones públicas españolas trazó una hoja de ruta.

Esta base del sistema de digitalización común sirvió para alzarse con un plan durante los años siguiente. La explosión de las sedes locales y provinciales era una realidad, una avalancha de nuevos trámites online llegaron con la mejora de los sistemas de identificación.

Los documentos electrónicos eran una necesidad imposible de parar en una sociedad que ponía rumbo a la digitalización empezando desde las bases hasta lo más alto. Con altibajos y una pandemia de por medio el 2022 y 2023 serán los años de la máxima esplendor de la digitalización de la administración pública.

Aunque pueda parecer un gasto extra, no lo es, de ella dependerá la supervivencia en un medio digital. Las oportunidades son enormes, pero también llegan con más fuerza las amenazas. Internet es un medio hostil en el que los datos se mueven a gran velocidad, un error o un problema de seguridad puede costar muy caro.

La ciberseguridad se convierte en el caballo de batalla ante un mundo hostil y virtual. Cambiar la forma de ver las cosas es imprescindible, lo que no se ve físicamente puede ser más peligroso que lo que se ve. Las empresas invierten en alarmas y mecanismos de seguridad para proteger todo lo material, pero se olvidan de la importancia de cuidar lo que no se ve.

Los datos de los clientes, la información privada de la empresa o incluso las cuentas corrientes, pueden estar expuestas a un ataque que en cuestión de minutos pondría el riesgo la viabilidad de la empresa.

Demostrando que la ciberseguridad no solo es un desafío para las empresas españolas, en todo el mundo se están realizando ataques que ponen en riesgo los datos de los usuarios

Los pagos online no son la única fuente de problemas a la hora de apostar por la ciberseguridad. El trabajo en remoto compromete los datos de la empresa y los empuja hacia una transformación necesaria. Millones de personas sufren las consecuencias de una crisis con restricciones nunca vistas. Desde casa trabajar no es fácil y menos con una tecnología que se ha tenido que adaptar rápidamente a los cambios.

Con todavía algunas restricciones en marcha es difícil saber si el teletrabajo ha llegado para quedarse o no. Solo después de la pandemia y cuando no estén en marcha se podrá saber si es una tendencia al alza o solo pasajera. Con el teletrabajo se incrementa el riesgo de filtración de datos que puede ser peligroso de igual forma que los datos personales de los clientes.

La ciberseguridad es la asignatura pendiente no solo para las grandes empresas, sino también para las pymes. Pero también representa un nuevo sector al alza que facturará lo nunca visto en los años que están llegando. Son meses en los que este elemento se verá reforzado por la profunda transformación que el mundo está viviendo.

Siendo de los pocos sectores que conseguirá expandir sus cuentas en un momento de grave crisis. Este incremento se relaciona con la llegada al mundo virtual de cientos de nuevas empresas que han visto en este universo una forma para continuar facturando en mayor o menor medida.

Según el IDC Research España en 2023 se estima que el 55% de las inversiones en seguridad empresarial se realizarán en marcos unificados de ecosistemas y plataformas de seguridad. Una tendencia al alza que marcará el camino de los siguientes años. Una oportunidad laboral, pero también una tabla de salvación para muchas empresas que en estos momentos están expuestas.

Fuente: https://diarioti.com/la-ciberseguridad-entre-los-mayores-desafios-para-las-empresas-en-2021/115556

A continuación vamos a analizar estos datos, centrados sobre todo en el caso de las exportaciones y la vinculación de las mismas con las nuevas tecnologías.

Respecto a sectores, las semimanufacturas no químicas, responden al 24,6% del peso total, seguidos del sector de bienes de equipo con el 19,9% del total. Luego, el sector de alimentación, bebidas y tabaco con el 16%, y el sector del automóvil con el 15,5%.

La consolidación del crecimiento del comercio exterior de las TIC se hizo presente desde 2013 hasta 2017 con incrementos muy notables. Sin embargo, en 2018 se apreció una caída en los bienes TIC. Sin embargo, el dato continúa siendo notablemente positivo porque el sector de los servicios TIC ha vivido un incremento muy notable. Las exportaciones de la suma de bienes y servicios TIC en España alcanzó los 15.754 millones de euros, con un incremento del 6,7% respecto a 2017, siendo los bienes un 22,6% de ese total y los servicios un 77,4%.

El único dato negativo, por llamarlo de algún modo, es el decrecimiento de los bienes TIC que han descendido un 2% respecto a la cifra de exportaciones de 2017. Pero si se analiza el incremento de los servicios de las nuevas tecnologías, la balanza total sigue resultando positiva.

El análisis de exportaciones de productos TIC españoles en 2018, según los datos del informe ONTSI 2019 muestran la prevalencia de los servicios informáticos, que suman más del 62% de las exportaciones TIC. Le siguen, telecomunicaciones con más de un 11%. Por encima del 5% del total se encuentran ordenadores y periféricos, equipos de comunicación y  componentes varios. Los equipos de electrónica de consumo son un 3,9% del total de exportaciones de bienes TIC y con un 0,2% cierran la lista los negocios y software de productividad y licencias de los mismos.