Un contexto en el que la innovación y la tecnología se han convertido en los principales pilares para el crecimiento de las empresas.

Sin embargo, tal y como advierten los expertos, esta inversión debe ir acompañada de la formación de los empleados para retener el talento, aumentar la productividad y conseguir procesos más eficientes. En base a los datos del último estudio de IDC y Red Hat, en el que los investigadores han analizado la formación en distintos sectores de actividad como los servicios profesionales, la construcción o la administración pública, queda demostrado que un incremento en la capacitación de los trabajadores aumenta el valor de la compañía.

El estudio evidencia que la productividad de los equipos de DevOps que recibieron formación en Tecnologías de la Información es 44% mayor frente a aquellos equipos sin ningún tipo de capacitación. Un beneficio que también se refleja en la seguridad (50% más eficiente), en los equipos de infraestructura de TI (34 % más eficientes), y en la asistencia de soporte de TI (21 % más eficientes).

Además, estas eficiencias guardan una relación directa con la capacidad de estos equipos para aprovechar las nuevas tecnologías en la automatización de procesos repetitivos, mejorando así el rendimiento.

Jaime Bejarano, Gerente General de Red Hat Colombia, explica que el capital humano es el elemento decisivo de una compañía de TI de alto rendimiento. Con frecuencia, el éxito de la transformación exige la implantación de nuevas herramientas y capacidades para aprovechar las oportunidades que brinda el mercado.

Queda demostrado que contar con empleados más expertos y calificados se traduce en la optimización de los costes de infraestructura de TI.

Además, los efectos de la formación también son evidentes en el índice de retención del talento. Las empresas participantes en el estudio confirmaron a los investigadores que aquellos empleados calificados y capacitados tienen en promedio un 8% más de permanencia que los trabajadores sin formación.

Es un aspecto de vital importancia en el contexto actual ya que la formación puede ser la herramienta clave para que el personal adquiera un compromiso firme con las organizaciones, lo que se traduce en un mejor rendimiento.

En base a las predicciones de IDC, las compañías crearán más de 500 millones de aplicaciones para 2023. La innovación tecnológica es una apuesta de presente y de futuro, y los equipos de DevOps y de desarrollo deben crear más valor a través de la entrega eficiente y puntual de aplicaciones.

Por esta razón, las organizaciones de TI deben capacitar a sus equipos con el objetivo de que éstos ofrezcan servicios altamente funcionales en ciclos de desarrollo acelerado mediante la innovación.

En primer lugar, es requisito indispensable que el plan formativo esté integrado en la estrategia corporativa, de forma que cuente con el compromiso y el respaldo de la dirección y de los empleados.

En segundo lugar, tiene que adaptarse a la realidad de la organización, en base a sus objetivos a medio y largo plazo. Y, en tercer y último lugar, el plan debe elaborarse teniendo en cuenta las necesidades reales de los equipos de trabajo, la fijación de los objetivos y la determinación de la metodología.

Cuando una empresa trabaja de forma proactiva por una cultura de la innovación, de tal modo que esté interiorizada en los procesos y en los equipos de trabajo, todos los empleados muestran una mayor implicación con la estrategia organizacional. Además, la innovación también constituye una nueva forma de interaccionar dentro de la empresa.

Todos los procesos de innovación tecnológica siempre han requerido de la formación de los empleados para actualizar sus habilidades y conocimientos, pero el coronavirus ha acelerado significativamente la velocidad a la que se producen los cambios, de forma que hay que adaptarse continuamente a ellos.

Esto, para las compañías actuales, significa que, sin innovación, van a ser expulsadas del mercado por sus competidores.

La ola de innovación tecnológica ha demostrado la importancia de desarrollar habilidades digitales a todos los niveles y en todos los sectores de la economía. No hay que olvidar que el impacto de la digitalización se está produciendo en un contexto fuertemente influenciado por la creciente internacionalización y la presión competitiva.

Perfect match o combinación perfecta…

Esto es algo que buscamos siempre: en la ropa o zapatos que nos ponemos, en la comida o bebida que pedimos,… pero sobre todo, cuando buscamos pareja. Buscamos que la persona encaje con nuestros gustos, nuestras aficiones, nuestra manera de pensar y de hacer las cosas… no se trata de que sea exactamente igual a nosotros, para nada, sino que encaje justo como las piezas de un puzzle.

Sin embargo, esto no es tan fácil. A veces, la pieza es más grande o más pequeña o tiene una forma “extraña” que no encaja con nosotros… y nos desesperamos, y seguimos buscando. Y muchas veces, con demasiada frecuencia, resulta que no buscamos dónde debemos o bien no tenemos claro qué es exactamente lo que buscamos.

Pues bien, si este símil sobre combinación o encaje perfecto lo trasladamos al mundo empresarial, ocurre exactamente lo mismo.

Speed Java Date y cómo #TICNegocios apoya al #Talento #Digital

Actualmente casi no quedan puestos de trabajo donde no sea necesario tener conocimientos y/o competencias digitales que permitan optimizar tiempos y obtener resultados más fiables. Sin embargo, cuesta (y mucho) encontrar ese encaje perfecto entre candidato y empresa.

¿Por qué?

Vayamos por partes.

¿Qué es Competencia digital?

Según el Ministerio de Educación y Formación Profesional, “Competencia Digital es aquella que implica el uso creativo, crítico y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación para alcanzar los objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad, el aprendizaje, el uso del tiempo libre, la inclusión y participación en la sociedad.

Requiere de conocimientos relacionados con el lenguaje específico básico: textual, numérico, icónico, visual, gráfico y sonoro, así como sus pautas de decodificación y transferencia.

Esto conlleva el conocimiento de las principales aplicaciones informáticas. Supone también el acceso a las fuentes y el procesamiento de la información; y el conocimiento de los derechos y las libertades que asisten a las personas en el mundo digital. Igualmente precisa del desarrollo de diversas destrezas relacionadas con el acceso a la información, el procesamiento y uso para la comunicación, la creación de contenidos, la seguridad y la resolución de problemas, tanto en contextos formales como no formales e informales.

La persona ha de ser capaz de hacer un uso habitual de los recursos tecnológicos disponibles con el fin de resolver los problemas reales de un modo eficiente, así como evaluar y seleccionar nuevas fuentes de información e innovaciones tecnológicas, a medida que van apareciendo, en función de su utilidad para acometer tareas u objetivos específicos”.

Y visto esto, ¿existen candidatos suficientemente preparados en competencias digitales para cubrir la demanda de las empresas? ¿Están las empresas preparadas para recibir y fidelizar a dichos candidatos?

Pues es precisamente ahí donde está la clave del “match”.

¿Por qué las empresas no encuentran el talento que necesitan si esta es la generación mejor formada?

Según un estudio del IESE, el 72% de las compañías tienen problemas para cubrir sus vacantes porque no hallan perfiles formados en sus necesidades. Y no por falta de candidatos, sino porque estos no tienen la formación que necesitan.

Muchas empresas coinciden en señalar que existe un desencuentro entre la formación que reciben los jóvenes y los perfiles que ellas necesitan para incorporar a sus equipos. Es la famosa brecha entre educación y empleo.

¿Cómo se explica este juego de contradicciones entre jóvenes que no encuentran empleo y empresas que no encuentran jóvenes?

Según diversos estudios, existen varias razones. En primer lugar, tenemos problemas estructurales en el sistema educativo que inciden en esta situación, entre los cuales destacan:

• Un alto abandono escolar, ya que el grado de estudios está directamente relacionado con el nivel de desempleo.
• Una penetración bastante baja de la FP, que ayuda a generar el desajuste por arriba.
• Y el desajuste por sobrecapacidad, pues el tipo de carreras más estudiadas no se corresponden con las que tienen más demanda de empleo.

Por otro lado, la tecnología ha actuado como un factor multiplicador del efecto de estos problemas. El proceso de digitalización en el que se encuentran inmersas muchas empresas, grandes y pequeñas, ha cambiado en muy poco tiempo el tipo de perfiles que buscan las compañías. Ahora necesitan profesionales capaces de llevar a cabo ese proceso de transformación. Así, se lanzan a la caza de desarrolladores web, expertos en big data, profesionales de la ciberseguridad… para encontrarse con que el sistema educativo y la oferta formativa no se mueven al mismo ritmo que sus necesidades.

¿Cómo solucionar este problema?

Aquí entran en juego organismos como las Cámaras de Comercio o diversas Asociaciones o Fundaciones, como Fundación Telefónica, que organizan y coordinan cursos intensivos de formación en Competencias Digitales.

Dichos cursos o talleres suelen muy concretos, específicos y eminentemente prácticos. En ellos, los alumnos no sólo refuerzan sus Competencias Digitales básicas:

• Manejo y búsqueda de información
• Comunicación y colaboración en el entorno digital
• Creación de contenidos digitales
• Conocimiento y gestión de la seguridad en internet
• Resolución de problemas técnicos,…

Sino también aquellas Competencias Digitales más demandadas por las empresas:

• Ciberseguridad
• Ecommerce
• Big Data
• Cloud & Virtualización
• Web & Mobile Marketing
• SEO
• JAVA
• Blockchain
• Inteligencia Artificial
• IoT (Internet de las cosas)
• Analytics
• Inboud Marketing
• …

Estos organismos también forman a los alumnos en las llamadas soft skills, pues no podemos perder de vista que, la curiosidad, el pensamiento crítico, el trabajo en equipo, las habilidades comunicativas, la capacidad de adaptación al cambio y el aprendizaje constante sustentan y son la base del conocimiento de cualquier otra competencia.

La clave está en estrechar cada vez más la colaboración entre los centros educativos y las empresas. Actualmente, la relación entre empresa y universidad se restringe a entablar relaciones institucionales y articular la incorporación de alumnos en prácticas. Sin embargo, se trata de ir un paso más allá.

Es fundamental que las empresas adquieran un papel más activo, no sólo ser meros receptores de los jóvenes que salen formados del sistema educativo, sino participar de todo el proceso, dado que son las que mejor conocen los perfiles profesionales que se necesitan.

Puedes visitar nuestro catálogo de cursos aquí. Y nuestro apartado sobre talento en este otro enlace.

Esperamos que sea de utilidad.