Todas las empresas, con independencia de su tamaño y sector de actividad, deben comenzar el proceso de digitalización.

La disrupción tecnológica afecta a todo tipo de organizaciones, las cuales se ven en la obligación de iniciar una transformación para fomentar la productividad y el crecimiento sostenible, al tiempo que atraen el talento y crean empleo de calidad.

El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), presentado por el Gobierno de España, reconoce la importancia de impulsar la transición digital a través de diferentes iniciativas.

La pandemia del Covid-19 ha acelerado de forma notable la transformación digital de las empresas, aunque no se ha dado de forma equitativa en todos los sectores.

Cabe señalar que se trata de un fenómeno que no consiste simplemente en la implementación de las nuevas tecnologías, sino que engloba a la organización en su conjunto que abarca desde la reinterpretación de la estrategia de negocio hasta la formación de los empleados para que puedan responder a las necesidades presentes y futuras.

El departamento de investigación de CaixaBank, Research, ha elaborado el llamado Índice CaixaBank de Digitalización Sectorial (ICDS) para dilucidar el estado real de las compañías españolas en cuanto a su apuesta en digitalización y en comparación con Europa.

Judit Montoriol y Álex Ruiz, autores del informe, dicen lo siguiente: “En los cuatro años analizados (2017-2020) observamos que todos los sectores de actividad avanzan de forma notable en su transición digital y ello está permitiendo que España reduzca la brecha que exhibe en relación con los países nórdicos, los líderes en digitalización dentro de la Unión Europea”.

El grado de adopción de las diferentes tecnologías digitales en las compañías es muy variado. Mientras que un alto porcentaje de empresas han adoptado las denominadas tecnologías predominantes, como el Internet móvil o el correo electrónico, hay otras que se encuentran muy poco difundidas, incluso en los sectores más digitalizados, como la impresión 3D o la realidad virtual.

Cuando se hace un análisis en profundidad del grado de digitalización de la economía en España hay dos características fundamentales. Por un lado, que se trata de un proceso que se da de manera desigual entre sectores. Y, por otro lado, existe una gran brecha con respecto a otros países europeos, como Finlandia.

El sector TIC es el que mayor grado de madurez presenta (67 puntos sobre 100). Aún así, está muy lejos del sector TIC en Finlandia, con 92 puntos.

Le siguen en este orden: sector de actividades profesiones, ciencias, servicios inmobiliarios y finanzas y seguros. Son los únicos sectores que en el ICDS superan un nivel de 50 sobre 100.

Uno de los principales obstáculos que impiden a muchas compañías avanzar en su proceso de digitalización e implementación de nuevas tecnologías es la falta de talento cualificado.

Según la opinión de los expertos, es muy difícil acumular profesionales con habilidades digitales si no se realiza una mejora sustancial de su disponibilidad, lo que implica un aumento de la formación, tanto reglada como en la empresa.

Por este motivo, diferentes componentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno (PRTR) van dirigidos a reforzar las competencias digitales de los trabajadores.

Además, en la próxima década será necesario ajustar el marco legislativo para dotar a las empresas de la flexibilidad necesaria para adaptar los procesos productivos a la era digital. De lo contrario, resultará muy complicado poder aprovechar todo el potencial de crecimiento que las nuevas tecnologías ofrecen.

En el sector de la construcción, la robótica y la impresión 3D son las tecnologías que mayor crecimiento han experimentado en los últimos aoños. Permiten la estandarización del método de producción, lo que se traduce en un ahorro de costes operativos y de tiempos de fabricación. Además, la industrialización se traduce en un empleo más cualificado y especializado.

La impresión 3D también ha ganado popularidad en la producción de manufacturas básicas, con aplicaciones en múltiples sectores como el textil. Por su parte, los servicios inmobiliarios se están biendo beneficiados por el Internet de las Cosas (IoT) y la realidad virtual.

La recopilación de grandes cantidades de datos y la búsqueda de patrones permiten que las organizaciones puedan tomar decisiones de forma rápida y eficaz, aprovechando todas las oportunidades del mercado.

Además, son capaces de identificar las amenazas en tiempo real. Actualmente, el sector primario destaca en Big Data mediante la aplicación de técnicas de “agricultura de precisión”.

Consiste en la recopilación de grandes cantidades de datos para optimizar la toma de decisiones con el objetivo de incrementar la producción y garantizar la sostenibilidad.

Se trata de un proceso de cambio que afecta al conjunto de la organización para aumentar la productividad, crear empleo de calidad y llevar a cabo un crecimiento sostenible. Es importante entender que es un proceso 360 grados, que engloba desde la redefinición del plan de negocio hasta la formación de los trabajadores para que sean capaces de responder a las necesidades presentes y futuras del mercado.

El grado de adopción de las diferentes tecnologías digitales en las organizaciones es muy variado. Los usos básicos los conforman las conocidas como “tecnologías predominantes”, como el correo electrónico o la ciberseguridad. Mientras, hay otras que se encuentran poco extendidas, como la realidad virtual, la impresión 3D o la nanotecnología.

La normalización y estandarización de la digitalización en la sociedad española y en todos los sectores de actividad ha provocado que en 2020 se produzca un avance significativo del papel de la tecnología. En el ámbito corporativo ha tenido lugar un aumento en el uso de tecnologías como la robótica o los servicios en la nube.

Sin embargo, el auge de los proyectos tecnológicos presenta un gran inconveniente, y es la falta de talento especializado en el sector TIC.

Es importante comprender que la transformación digital no consiste simplemente en convertir en digital todo aquello que ya existía en el negocio. Se trata de hacer un análisis en profundidad sobre cómo utilizar la tecnología como herramienta para transformar el negocio y aprovechar las oportunidades del mercado.

El grado de digitalización de las interacciones en la cadena de valor implica un avance más pronunciado, sobre todo en aquellos sectores que han experimentado un cambio “radical” en el grado de digitalización: servicios de alojamiento, manufacturas avanzadas, transporte y almacenamiento y sector primario.

De hecho, no hace falta que recalquemos lo relevante que resulta la información actualizada para tomar las mejores decisiones empresariales, y es precisamente por ello que queremos compartir contigo algunos de los datos que encontrarás en la guía.

A paso firme las pymes valencianas habían ido adquiriendo las habilidades digitales básicas para reforzar su presencia física. Un pequeño escaparate online que se volvió más grande con el cambio de ciclo que todo el país está viviendo. 2020 marcará un antes y un después en la digitalización de las pymes, empresas y administración, los datos son los que demuestran este punto de inflexión.

En 2020 el aumento de estos procesos esenciales para vender sus productos se ha visto ampliamente aumentado, llegando hasta un 60%. Se ha sobrepasado la línea de la mitad de los servicios realizados con este sistema. El escaparate online cobra más fuerza si comparamos en estos datos el impacto de las redes sociales.

El 56% de las empresas usa las redes sociales en 2020 de forma regular, mientras que en 2019 el porcentaje era de un 43%. En un año se ha sobrepasado la línea que separaba la mitad de las empresas, el aumento de varios puntos ha decantado la balanza hacia el lado de la digitalización.

La supervivencia de su negocio dependía de abrir ese escaparate virtual, de aumentar el espacio online, de apostar por la llegada de unos servicios digitales que han podido marcar un antes y un después.

La inversión para entrar en el mundo digital ha experimentado la crisis financiera que no solo ha llegado a la Comunidad Valenciana, sino que es propia de todo el país. A la espera de los fondos europeos que deben ayudar a la recuperación de un sector empresarial que ha sufrido en primera persona los efectos de una dura crisis que ha reducido las inversiones o las ha ralentizado como es el caso de la digitalización.

Siguiendo los datos de dicho informe, las pymes han invertido en los últimos 2 años un 82% en digitalización, con la llegada de la pandemia, este 2020 se ha destinado un 26%. Solo un 49% ha destinado un presupuesto específico a dicha labor.

En referencia a las grandes empresas, esta cifra aumenta de forma considerable. Un 95% han invertido los últimos 2 años y un 41% ha sido lo invertido durante la pandemia. Una cantidad que sigue la línea anterior y que se ve reforzada con un presupuesto para la digitalización de un 60%.

Una cantidad más alta que las pymes que han tenido que afrontar con menos recursos el impacto de la pandemia. Los datos financieros de la comunidad se relacionan con esta digitalización que viene de los últimos años.

La llegada de los fondos europeos este 2021 puede marcar el inicio de un ciclo diferente, dando más recursos a las pymes y permitiendo a las grandes empresas que sigan con un porcentaje de inversión similar para mantenerse operativas.

Una digitalización que se convierte en esencial para muchos negocios tradicionales que han tenido que adaptarse durante estos días de cierres y de restricciones.

Herramientas que son esenciales para poder afrontar una correcta digitalización. Una conexión que permita el envío de datos masivos y unos teléfonos que sean esenciales para mantener la correcta atención al cliente o la interacción entre compañeros.

Siguiendo dicho informe más del 60% de las empresas, en todos los segmentos, considera que la conectividad a Internet es su prioridad en términos de inversión. La importancia del 5G es total para cada una de las empresas de la Comunidad Valenciana que considera que es el momento de buscar un proveedor de estos servicios adecuado.

El precio y los datos se han convertido en el gran aliado de una mirada hacia las bases de esta digitalización la capacidad de ampliar el envío y la recepción de datos. Con un 60% de empresas que han apostado por el teletrabajo en estos días, disponer de unos buenos servicios de Internet se ha convertido en algo esencial para casi todas las organizaciones.

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Además la pandemia ha supuesto el cambio de paradigma en la digitalización que afecta a los pagos virtuales de todo tipo, resulta más que relevante estar al día de todo lo que tiene que ver con retos y oportunidades.

La mayor parte de la empresa española se considera pequeña o pyme. Sin embargo, en el mundo financiero existen mayoría de grandes empresas en el sector bancario. De hecho, 6 de las empresas cotizadas en el IBEX son bancos.

Sin embargo, pese a ese tamaño en comparación con el negocio medio del país, no es suficiente para competir a nivel mundial, puesto que ninguno del Top 10 de grandes bancos internacionales es español.

A todo ello hay que sumar el gran reto de transformación que tiene la banca en España. De hecho, existe una percepción social muy negativa, no solo por los asuntos del rescate y las malas prácticas que han puesto de manifiesto los tribunales, sino también a nivel de destrucción de empleo por el cierre de oficinas.

De hecho, se ha pasado de 45.707 del año 2008 a las poco más de 26.000 que existían al cierre de 2019 según el Banco de España.

Tras ese cierre de oficinas está un gran reto, el de la digitalización, que debe dar soluciones personalizadas a las demandas de los nuevos clientes sin dejar atrás a las generaciones menos digitalizadas.

A ello hay que sumar el poder de los datos, así como de nuevas soluciones que combinan lo tecnológico y lo financiero. De hecho, en España existen más de 350 startups fintech según la asociación que las representa, y el número sigue incrementándose.

Aunque cada uno de los sectores que hemos analizado en nuestros informes tenía sus propios retos y oportunidades, el gran cambio que lleva más de una década consolidándose en el mundo financiero, así como las regulaciones europeas cada vez más habituales en cuestión de defensa del consumidor, y el intento por cambiar la percepción social de los bancos lo convierten en un mundo más complejo que la media de otros segmentos del mercado.

En nuestra guía, la cual puedes encontrar en el Club de Innovación, analizamos cuáles son los retos más urgentes que suponen también una mejora del posicionamiento del negocio de cara a las nuevas oportunidades que ya están llegando. Resumiendo, hablamos de todo esto:

Esta plataforma no es solamente un lugar en el que estar al día de toda la información relevante en lo que a transformación se refiere para tu empresa. De hecho, además te ofrecemos una serie de recursos, descuentos y bonificaciones en servicios que creemos te ayudarán a tomar mejores soluciones y a mantenerte en la senda de la competitividad.

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De hecho, más allá de la atención en hospitales priorizando la enfermedad actual, se ha vivido una preocupación mayor entre la población por las atenciones primarias, así como un incremento del interés por cuestiones relacionadas con la salud dental, la nutrición, la atención emocional y la estética.

Por todo ello, es importante comprender en qué punto se encuentra en España este ámbito de actividad, así como adelantarse a los cambios que prometen incrementarse a medida que se deje atrás al coronavirus.

Sobre los datos económicos más relevantes que atañen al sector de la sanidad en nuestro país cabe hacer mención al gasto sanitario. De hecho, lo público es lo que acumula una mayor cuantía, puesto que en datos de 2018 se alcanzaron los 75.435 millones de euros, mientras que el gasto privado ascendió a 31.614 millones de euros.

Más allá de la cuota del negocio, y de cómo se reparte la atención sanitaria entre lo público y lo privado, para las empresas especializadas en sanidad resulta especialmente relevante el cambio de paradigma en la atención al paciente utilizando canales telemáticos; es decir, las videollamadas y la telemedicina como nuevas fórmulas para agendar citas de todas las especialidades.

En ese sentido, el público que utiliza aplicaciones de salud es mayoritariamente joven, siendo un 47% menor de 30 años. Esto significa que puede ser una alternativa interesante para conectar con una generación que tiene diferentes prioridades y maneras de resolver sus necesidades, incluídas aquellas que tienen que ver con la gestión de su salud integral. 

Si ya habíamos visto como la transformación digital era una de las claves de todos los sectores en los que hemos publicado informes en el Club de Innovación, en el caso de la sanidad no hay excepción.

De hecho, si cabe, hay incluso mayor urgencia o prioridad porque la competitividad es enorme, puesto que con datos de 2018, se registran más de 150.000 empresas sanitarias privadas.

Seguramente muchos de los retos y oportunidades que hemos destacado en otros sectores sean también vinculantes en el caso de la salud. Sin embargo, por estar especialmente protegido al contener datos personales muy sensibles, en este caso hay que dar prioridad a la seguridad y privacidad de los mismos.

Además, es clave una mejora de la colaboración y que los pacientes se sientan cerca sin importar las distancias físicas.

Seguramente muchos de los retos y oportunidades que hemos destacado en otros sectores sean también vinculantes en el caso de la salud. Sin embargo, por estar especialmente protegido al contener datos personales muy sensibles, en este caso hay que dar prioridad a la seguridad y privacidad de los mismos.

Además, es clave una mejora de la colaboración y que los pacientes se sientan cerca sin importar las distancias físicas.

Respecto al primero de ellos, el cual es más bien un síntoma de los problemas de salud que arrastra la sociedad, así como de un envejecimiento progresivo de la misma, se está demandando una atención personalizada y adaptada al tratamiento de las dolencias.

Y en ese sentido, tanto la telemedicina como una gestión de los datos para una experiencia a medida pueden ser la base para conseguir pacientes más contentos con los servicios que contratan.

En la plataforma creamos contenido de alta calidad para que nuestros usuarios estén siempre al día de los comportamientos del mercado y puedan tomar las mejores decisiones. Además de eso, hemos sintetizado en un mismo lugar beneficios y formación que consideramos clave para nuestros socios, de tal manera que puedan acceder a ella o a descuentos en la misma con cualquiera de los formatos de suscripción anual.

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Sabemos que lo agroalimentario en España supone el 22,8% de toda la industria, y que ocupa a un 21,5% de los trabajadores del país. Además, implica el 18,9% del valor añadido en la economía. Son datos que realmente ponen en valor a un ámbito económico que tiene un gran peso en el PIB y en el que todavía quedan muchas oportunidades de crecimiento, de mejora y de transformación en el país.

Es más, con la crisis del coronavirus, se ha visto como uno de los sectores menos afectados, siendo incluso uno de los que crece frente a otros que se desploman como es el caso de los servicios, siendo particularmente notable la caída de turismo y comercio.

Para muchos expertos, la recuperación del empleo y el crecimiento en términos económicos vendrá dado en buena parte por la apuesta empresarial en todo el ámbito agroalimentario. Las oportunidades son así, inmensas.

Y muchos más…

A continuación vamos a analizar estos datos, centrados sobre todo en el caso de las exportaciones y la vinculación de las mismas con las nuevas tecnologías.

Respecto a sectores, las semimanufacturas no químicas, responden al 24,6% del peso total, seguidos del sector de bienes de equipo con el 19,9% del total. Luego, el sector de alimentación, bebidas y tabaco con el 16%, y el sector del automóvil con el 15,5%.

La consolidación del crecimiento del comercio exterior de las TIC se hizo presente desde 2013 hasta 2017 con incrementos muy notables. Sin embargo, en 2018 se apreció una caída en los bienes TIC. Sin embargo, el dato continúa siendo notablemente positivo porque el sector de los servicios TIC ha vivido un incremento muy notable. Las exportaciones de la suma de bienes y servicios TIC en España alcanzó los 15.754 millones de euros, con un incremento del 6,7% respecto a 2017, siendo los bienes un 22,6% de ese total y los servicios un 77,4%.

El único dato negativo, por llamarlo de algún modo, es el decrecimiento de los bienes TIC que han descendido un 2% respecto a la cifra de exportaciones de 2017. Pero si se analiza el incremento de los servicios de las nuevas tecnologías, la balanza total sigue resultando positiva.

El análisis de exportaciones de productos TIC españoles en 2018, según los datos del informe ONTSI 2019 muestran la prevalencia de los servicios informáticos, que suman más del 62% de las exportaciones TIC. Le siguen, telecomunicaciones con más de un 11%. Por encima del 5% del total se encuentran ordenadores y periféricos, equipos de comunicación y  componentes varios. Los equipos de electrónica de consumo son un 3,9% del total de exportaciones de bienes TIC y con un 0,2% cierran la lista los negocios y software de productividad y licencias de los mismos.

A continuación daremos las claves de los datos para que el lector pueda sacar sus propias conclusiones al tiempo que comprenda la importancia que tiene este segmento en la transformación digital y la captación de nuevos nichos de mercado de su propia actividad.

Los datos del informe publicado en enero de 2020 corresponden con el cierre del 2018. Los mismos certifican que se ha incrementado de manera muy positiva el volumen de ingresos del sector de los contenidos en el país.

Sin embargo, existen diversos sectores dentro de la industria de contenido digital y sobre ellos se ofrecen datos concretos dentro del análisis ONTSI. A continuación, mostramos las cifras representativas de los mismos para hacer una radiografía global:

Se han producido incrementos en el número de empresas de todos los subsectores de contenidos digitales, a excepción de las empresas de publicaciones, el cual cae un 2,1% y cierra 2018 con un total de 10.035 empresas.

En términos relativos: actividades de grabación de sonido y edición musical ( 23,4% más que el año anterior), de actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión ( 8% de incremento anual), y de otros servicios de información ( 2,2% más).

Las que caen en volumen de facturación son radio y TV aunque se mantiene estable el número total de empresas.

La industria de los contenidos digitales es uno de los pilares de las nuevas tecnologías y es una fuente de empleo en crecimiento. De hecho, los buenos datos de facturación analizados en el apartado anterior se traducen igualmente en una mayor cantidad de puestos de trabajo en este segmento.

Cabe señalar que como en cualquier otro sector, resulta realmente relevante cómo se invierte para trazar su futura evolución. En el caso de los contenidos digitales, hasta el 2016 se producían descensos en las inversiones.

Esa tendencia se dió la vuelta en 2017 y los incrementos de los presupuestos de inversión experimentaron en 2018 un cambio bastante significativo.

Sin embargo, el incremento de las inversiones no es igual en todos los subsegmentos. En el caso de cine, vídeo y programas de TV, los ascensos son enormes, concentrando un 143,5% de incrementos que suponen casi el 60% del total de la industria de los contenidos.

Aún con ello, los otros sectores que también han incrementado su inversión son grabación de sonido y edición musical (61,3% pese al dato de menor empleo)y emisión de radio (23%).

El único dato negativo es el correspondiente a inversiones en el subsegmento de publicaciones, que desciende por segundo año consecutivo. La cifra reduce las inversiones en un -27,3% para un total de 129 millones de euros.

La infografía que se muestra a continuación, elaborada por ONTSI da una muestra rápida de la evolución del sector.

Cabe añadir que los contenidos digitales no son únicamente parte de la industria propia de producción, sino que cada vez son más relevantes en el mundo del marketing digital asociado a todos los sectores de actividad.

El informe revela que menos de la mitad de las empresas de los sectores más representativos del país consideran que tienen los medios suficientes para llevar a cabo la transformación digital. Es especialmente significativa la percepción sobre el potencial de la digitalización en las compañías industriales, ya que una inmensa mayoría considera que su productividad aumentaría notablemente con un mayor impulso de la misma.

A nivel global, las empresas están evolucionando hacia un nuevo modelo basado en la aplicación de tecnología a través de dos palancas diferenciadas. Por un lado, la automatización de la fábrica, con el objetivo de ahorrar costes y reducir el número de errores humanos. Por otro, la recopilación, análisis y uso de todos los datos disponibles a lo largo de todo el proceso productivo.

Desde teléfonos hasta frigoríficos inteligentes, la tecnología ha jugado un papel importante en el avance de la mayoría de las áreas de la vida cotidiana, pero también está transformando el mundo de la industria. Smart Industry 4.0 es una etiqueta que se le da a la combinación gradual de las prácticas industriales y de fabricación tradicionales en el entorno cada vez más tecnológico que nos rodea.

La Smart Industry 4.0 es la transformación digital de los mercados industriales debido a la fabricación inteligente. Se refiere al cambio intensivo de la información en un entorno conectado de datos, personas, procesos, servicios, sistemas y activos industriales habilitados para el Internet de las Cosas.

El objetivo de la Smart Industry 4.0 es la generación y la utilización de información accionable como una forma y medio para realizar industria inteligente y ecosistemas de innovación y colaboración.

Esto incluye el uso de despliegues de “máquina a máquina” e Internet de las cosas a gran escala para ayudar a los fabricantes y consumidores a proporcionar una mayor automatización, comunicación y monitoreo, junto con autodiagnóstico y nuevos niveles de análisis para facilitar un futuro verdaderamente productivo.

Las fábricas serán cada vez más automatizadas y automonitoreadas, ya que las máquinas tendrán la capacidad de analizar y comunicarse entre sí y con sus compañeros humanos, lo que les otorga a las empresas procesos mucho más suaves que liberan a los trabajadores para otras tareas.

El estudio de Everis se ha basado en 4 aspectos claves de la Smart Industry 4.0, que se analizan por separado. Son los siguientes.

El Digital Supply Chain tiene como objetivo integrar completamente y hacer visible cada aspecto del movimiento de mercancías. Es decir, hace referencia al análisis del big data. Actualmente, las empresas ya cuentan con herramientas para describir gran parte del estado actual de sus cadenas de suministro. El siguiente paso debe ser alcanzar la capacidad de prescribir cómo debe operar la misma.

¿Cómo gestionan actualmente las empresas todos los procesos relacionados con el Supply Chain?

• Visualización de los pedidos. Solo el 9% utiliza herramientas avanzadas.
• Planificación de la demanda y planificación del inventario. Solo el 3% utiliza herramientas avanzadas.
• Gestión de materiales y producto terminado. Solo el 1% utiliza herramientas avanzadas.
• Aprovisionamiento de materias primas, transporte y distribución del producto terminado, sincronización con logística externa y servicio post-venta. Ninguna empresa está adaptada a la Smart Industry 4.0.

El Digital Manufacturing en la Smart Industry 4.0 es el uso de un sistema integrado basado en un ordenador compuesto por herramientas de simulación, visualización 3D, análisis y colaboración, para crear definiciones de productos y procesos de fabricación simultáneamente.

¿Cómo gestionan actualmente las empresas todos los procesos relacionados con la producción?

• Salida de producto terminado. Solo el 10% utiliza herramientas avanzadas.
• Secuenciación de la producción, flujo de material y trazabilidad en la cadena de suministro. Solo el 3% utiliza herramientas avanzadas.
• Logística interna de aprovisionamiento de material, especificaciones de producto y proceso productivo, planificación de la producción, gestión de la control tower, monitorización del rendimiento, control de los materiales en planta, mejora en fábrica, gestión de activos, gestión del mantenimiento y planes de control. Ninguna empresa está adaptada a la Smart Industry 4.0.

Un producto digital es simplemente aquel que se crea una vez y puede venderse muchas. Se entrega digitalmente a los clientes y está caracterizado por el paso de la comercialización a la servicialización de los mismos adaptados.

¿Cómo gestionan actualmente el proceso para crear un nuevo producto desde su conceptualización hasta la industrialización?

• No sigue un procedimiento estándar: 9%.
• Se cuenta con una herramienta de gestión de innovación: 9%.
• Existe un procedimiento específico: 18%.
• Se cuenta con una herramienta de gestión de la innovación y la organización completa se ve movida a participar en los procesos: 21%.
• Existe un procedimiento y un departamento de organización de este proceso: 43%.

La Transformación Digital y la Smart Industry 4.0 hace referencia también al conjunto de actividades que a través de herramientas sociales permite establecer conexiones entre los empleados, la información disponible y los procesos de negocio de la compañía.

Según todos los estándares y métricas, el primer enfoque digital permite que las comunicaciones corporativas y las funciones de IR (relaciones con los inversores) superen las expectativas de los usuarios como nunca antes, garantizando que vuelvan una y otra vez. Estos es uno de los beneficios más importantes para las empresas que adoptan una sólida estrategia en este campo.

¿Tienen las empresas planes de transformación digital?

• Cuentan con un plan de transformación digital, pero todavía no se está poniendo en marcha: 24%.
• No y no está previsto realizarlo en el próximo año. 24%.
• No, pero está previsto llevarlo a cabo en el próximo año: 26%.
• Se cuenta con un plan y además ya se están obteniendo resultados: 26%.

Analizado el espectro de las empresas españolas en relación a la Smart Industry 4.0, queda claro que hay muchísimo trabajo por hacer. El principal problema revelado por el estudio es que las principales barreras no tienen que ver con la tecnología. La cultura y la resistencia al cambio dentro de las compañías siguen siendo los obstáculos más grandes para la transformación digital.

. ¿Quieres conocer qué conclusiones se extraen de esta encuesta, la más importante sobre la innovación e inversión empresarial en IoT? ¿Cómo se implementa el IoT en la industria? Te lo explicamos en el siguiente post. Aquí puedes ver el Informe IoT: así están las cosas en Europa.

Empecemos por dar una definición de Internet de las cosas. IoT (Internet of Things) es la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet. Esto se traduce en que se pueden comunicar entre sí o informarte a ti directamente de algo. Por ejemplo, si los alimentos llevasen dispositivos de identificación conectados a la red, los supermercados nunca se quedarían sin stock. Unas zapatillas de running conectadas nos ofrecerían estadísticas de los kilómetros, velocidad, etcétera que corremos cada día. Incluso el cepillo de dientes nos podría aconsejar ir al dentista. Es más, podría conectarse con la clínica directamente y pedirnos una cita. Esto es el Internet de las cosas o IoT.

El IoT ofrece muchas oportunidades comerciales. Los empresarios lo saben. Por eso, “se ha duplicado” el número de firmas que lo utiliza: en los últimos 5 años hemos pasado “del 12% al 29%” de negocios con esta tecnología, dice el Barómetro IoT. Para hacer este informe se entrevistó a más de mil empresarios. Quinientos seis europeos. Casi cien de España. Sus conclusiones son mundiales pero también extrapolables a lo que ocurre en nuestro continente.

El sector de transporte y logística es el que más lo ha implementado. Ha subido del 19 al 27%. El segundo es el comercio minorista. El 26% de estas compañías ya incorporan IoT en la actualidad. ¿Por qué? Porque el IoT optimiza la producción. Porque, gracias a su implementación, las empresas de logística y transporte pueden realizar el seguimiento de los vehículos de la flota. Pueden controlar los procesos de carga, etcétera.

¿Cuántos dispositivos hay conectados hoy en día? El Barómetro dice que el 12 por ciento de las empresas que utilizan IoT “tienen al menos 10.000 dispositivos conectados”.  Pero, el porcentaje de los que tienen “más de 50.000” ha doblado su número. “Han pasado de ser el 3% al 6%”. En el siguiente gráfico, facilitado por el Barómetro, vemos el incremento del número de dispositivos conectados a IoT:

Las ventajas son muchas. “Se está utilizando IoT para reducir costes, minimizar el riesgo y aumentar los ingresos”, confirma el estudio. Pero lo más importante es “el aumento de la eficiencia”. Comparte esta opinión el 55% de los empresarios consultados. Muchos de ellos confían tanto en la tecnología IoT que la están integrando “en la planificación de sus recursos empresariales” y en “otros sistemas centrales”. Así se hace al menos en “el 46% de las empresas”.

Hablemos de ganancias. El “95%” de las más de mil firmas encuestadas reconoce estar “logrando ventajas tangibles por la adopción de IoT”. Y cuanto más conectados, más beneficios. Por eso, “el 28% de las que tienen menos de 100 dispositivos” afirma obtener “un retorno significativo”. Pero las empresas que cuentan con más de 50.000 dispositivos conectados son más felices. Hasta “el 67%” de ellos reconoce recibir “ventajas tangibles”.

Más ganancias quiere decir más ingresos. En la encuesta global que estamos comentando así se corrobora. En concreto, se ha confirmado un aumento medio “del 19%” en los ingresos debido a la adopción de IoT.

Los empresarios también aseguran que bajan los costes al incorporar IoT a su negocio. Por ello no es de extrañar que, tras obtener tan buenos resultados, inviertan más. Un “88% de las compañías que han logrado beneficios significativos de IoT” están invirtiendo más en estas soluciones ahora que hace 12 meses.

Internet de las cosas, IoT, está generando más ingresos, más beneficios y menos costes. Pero también está ampliando las fuentes por las que se recibe el dinero. Incluso están creando nuevos negocios. “El 49%” de los empresarios reconoce que “utiliza IoT junto con la analítica para mejorar la toma de decisiones en sus empresas”. Y es que gracias al IoT, pueden saber cómo actúan sus clientes, cuáles son sus intereses y problemas. Y, con estos datos, reorientar la fabricación hacia ese producto que sus compradores necesitan.

Aquí tenemos un gráfico con las razones citadas por las empresas para el uso de la IoT:

Otra tendencia son las alianzas. Las empresas que adoptan IoT buscan socios que cubran sus carencias de recursos o falta de habilidades para implementar esta tecnología. Este vacío es la “cuarta barrera más grande” de cara a utilizar la tecnología IoT. Por eso, “el 75%” de los empresarios confiesa “haber cerrado acuerdos con otras firmas para desarrollar o gestionar proyectos del Internet de las cosas.

Sin embargo, el “74%” de los empresarios europeos y del mundo cree que “la transformación digital es imposible sin IoT.

A algunos les preocupa la seguridad. Pero cuantos más dispositivos tienen conectados más confianza ganan. Solo el 7% de los que tienen los programas más grandes –al menos 10.000 dispositivos conectados– se preocupan por la seguridad. Aún así, los principales criterios para elegir la conectividad de cara a proyectos IoT son la

1. Seguridad: Opina así el 75% de las empresas que tienen IoT
2. Cobertura de la red: Es vital para el 74%. El 28% de los que quieren invertir en IoT están estudiando los sistemas LP-WAN, con su potencial de mayor cobertura y rentabilidad. Y un 40% está analizando la tecnología 5G.

Las empresas que han incorporado el Internet de las Cosas (IoT) en sus negocios están satisfechos. El “79%” considera que la IoT tendrá un “impacto enorme” o “considerable” en la economía en los próximos cinco años. Casi el mismo porcentaje. Es decir, el 78% cree que el impacto de IoT es fundamental para la competitividad de las empresas.

La gran mayoría piensa “que más de la mitad de las empresas usarán la Inteligencia Artificial (IA). Y, con ella, “el aprendizaje automático. También consideran que se seguirán creando alianzas. Es decir, colaborarán con otras compañías del mismo sector, o de otro, para construir soluciones IoT.

Mira este gráfico. El 79% de los responsables de las compañías piensa que se utilizará IoT en más de la mitad de los negocios. Y que todos lo veremos en los próximos 5 años.

Algunos estudios prevén incluso que para el año 2020 haya entre 25 mil y 35 mil millones de dispositivos conectados al Internet of Things (IoT)