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Profesiones digitales y las siglas que las representan en la mayor parte de los casos confunden a los estudiantes y empresas generando el caos en las ofertas de empleo.
El servicio común de atención al cliente o Customer Service se ha quedado anticuado y esto podría mejorar mucho implementando soluciones de digitalización.
Cada vez son más las prioridades en iniciativas de Transformación Digital, aunque no exista coherencia de respuesta interna respecto a las inversiones.
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