Tecnología para los negocios - Whatsapp Business: una herramienta más ágil, económica y personal para la atención al cliente

Tendencias de "Empresas"

Whatsapp Business: una herramienta más ágil, económica y personal para la atención al cliente

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Whatsapp sigue consolidando su peso en el mundo de las comunicaciones online y se afianza a pasos agigantados en el mundo empresarial, demostrando ser una herramienta muy potente para la comunicación y la gestión del día a día. Entérate de todos sus beneficios aquí.

El impacto de la inteligencia artificial puede ser muy positivo, dependiendo de la perspectiva con la que se mire

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La Inteligencia Artificial podría ser realmente beneficiosa para la sociedad considerando que cada vez son más las informaciones alarmistas que nos alertan.

Profesiones digitales: poniendo nombre a las siglas de empleos más demandados por las empresas

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Profesiones digitales y las siglas que las representan en la mayor parte de los casos confunden a los estudiantes y empresas generando el caos en las ofertas de empleo.

Customer Service y su evolución hacia la digitalización con IA

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El servicio común de atención al cliente o Customer Service se ha quedado anticuado y esto podría mejorar mucho implementando soluciones de digitalización.

¿Cómo están las iniciativas tecnológicas y las principales inversiones en las mismas en 2020?

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Cada vez son más las prioridades en iniciativas de Transformación Digital, aunque no exista coherencia de respuesta interna respecto a las inversiones.

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